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privacy policy

TAKE MY HAND.(以下「当社」)は、当社がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

 

第1条(個人情報)  
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所など、特定の個人を識別できる情報(電話番号や連絡先などの記述によって特定の個人を識別できる情報)を指します。また、顔情報、指紋、声紋データ、健康保険証の保険者番号など、単独で特定の個人を識別できる情報も含みます(以下「個人識別情報」といいます)。

 

第2条(個人情報の収集方法)  
ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先(情報提供者、広告主、広告配信先など)との間で行われた取引記録や決済に関する情報を、提携先から収集することがあります。

 

第3条(個人情報を収集・利用する目的)  
個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。  
1. 当社サービスの提供および運営のため  
2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため(本人確認を行うことを含む)  
3. ユーザーが利用しているサービスの新機能、更新情報、キャンペーンなどに関するメールを送信するため  
4. メンテナンスや重要なお知らせなどの連絡のため  
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため  
6. ユーザーに自身の登録情報の閲覧、変更、削除、利用状況の閲覧を行わせるため  
7. 有料サービスにおいて、利用料金を請求するため  
8. 上記の利用目的に付随する目的  

 

第4条(利用目的の変更)  
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更があった場合には、変更後の目的について、当社が定める方法により、ユーザーに通知、または本ウェブサイト上で公表します。

 

第5条(個人情報の第三者提供)  
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。  
1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合  
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合  
3. 国の機関または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合  
4. 次に掲げる事項が公表または公表されている場合で、個人情報保護委員会に通知している場合  
   1. 利用目的に第三者への提供を含むこと  
   2. 第三者に提供されるデータの項目  
   3. 第三者への提供の手段または方法  
   4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること  
   5. 本人の求めを受け付ける方法  

ただし、次の場合には、前項の規定にかかわらず、情報を第三者に提供することがあります。  
1. 利用目的の達成に必要な範囲で、当社が個人情報の全部または一部を外部に委託する場合  
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合  
3. 特定の者と共同して個人情報を利用する場合であり、その際、あらかじめその旨、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、並びに当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称を通知、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

 

第6条(個人情報の開示)  
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対して速やかに開示します。ただし、開示することで以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。開示しない決定をした場合には、速やかにその旨を通知します。個人情報の開示には、1件ごとに手数料を頂戴することがあります。  
1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合  
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合  
3. その他法令に違反する場合  

なお、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

 

第7条(個人情報の訂正および削除)  
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報が誤っている場合には、当社の定める手続きにより、個人情報の訂正、追加、または削除(以下「訂正等」)を求めることができます。当社は、ユーザーから前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに個人情報の訂正等を行います。当社は、前項に基づく訂正等を行った場合、または訂正等を行わないと判断した場合には、速やかにこれをユーザーに通知します。

 

第8条(個人情報の利用停止等)  
1. 当社は、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合や、不正な手段により取得された場合には、ユーザーからの請求に基づき、個人情報の利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を行います。  
2. 前項に基づく請求に対応する必要があると判断した場合には、速やかに個人情報の利用停止等を行います。  
3. 利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わないと判断した場合には、速やかにその旨をユーザーに通知します。  
4. ただし、利用停止等に高額な費用を要する場合や、その他の利用停止等が困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替策がとれる場合は、この代替策を講じます。

 

第9条(プライバシーポリシーの変更)  
1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく、変更することがあります。  
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

 

第10条(お問い合わせ窓口)  
本ポリシーに関するお問い合わせは、こちらからご連絡ください。

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